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글쓴이 :
박동엽
조회 : 22,722
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1. 회사개요
인터넷으로 개인간 물품거래를 중개하는 사업입니다. 거래물품은 온라인게임아이템입니다. 현재 9월1일 오픈예정이며, 비서업무를 대행업체를 찾고있습니다. 저는 지금 직장에 다니고 있습니다.
2. 평상시 업무내용
1) 전화상담
고객상담전화를 받아야합니다. 입금확인,송금요청,마일리지적립요청,거래취소,거래문제발생 등의 상담이 예상됩니다.
2) 상담내용 전달
상담내용을 e-mail로 저에게 전달해주어야 합니다. 상담과 관련하여 처리할 내용은 제가 담당할 예정입니다. 급하다고 판단되는 내용은 핸드폰으로도 가능합니다.
3) 사이트관리자 업무
한달에 1주일정도 해외로 출장을 나가게 됩니다. 특히 미얀마 등 인터넷,전화 여건이 안좋은 곳이기 때문에 제 업무를 대행하셔야합니다. 업무내용은 입금확인,송금처리,마일리지처리 등의 업무가 예상됩니다. 단,홈페이지에러발생,송금전 결재등은 웹마스터(동업자)에게 보고하시면 됩니다.
3. 닫는글
이상입니다. 1개월에 얼마의 요금이 부과되는지 알고 싶습니다.
특히 사이트관리업무가 가능한지 알고 싶습니다.
그리고 담당자께서 관련업무를 파악하기 위해서는 어떠한 절차가 필요한지 알고 싶습니다. 고객상담을 위해서라도 회사방침에 대해 인지하셔야 하지만, 제가 출장중인 경우에는 관리자 업무도 인지하고 계셔야 할 것으로 판단됩니다.
되도록이면 메일로 자세한 답변주시면 감사하겠습니다.
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